Lazada针对疫情更新订单履约政策

时间:2022-03-23 09:28:14       来源:电商报

3月23日消息,Lazada公告称,因目前疫情的影响,根据部分城市防疫要求,相应区域部分订单的履约将受到影响,平台针对各地被公布为中高风险及封控区、管控区、防范区范围内的订单履约进行调整。3月21日- 3月23日创建的订单,在原有履约时效基础上延长5个工作日;3月21日- 3月23日创建的订单平台会主动豁免SOT(Ship on Time),在延长时效内的订单将不做取消,平台在消费者端同步将调整商品页面显示的物流时效;3月24日及之后创建的订单,将没有物流时效豁免或延长,若卖家届时仍然不能发货,请将不能发货的商品库存调整为零;无法及时履约的订单,也请及时做好消费者沟通。

关键词: