4月18日消息，今日，针对“饿了么门店价格出错订单挤压”一事，瑞幸再次回应称，是瑞幸内部运营人员配置失误导致，已经在处理后续问题。据了解，今日早些时候，网友反馈，瑞幸咖啡在饿了么出现bug，下单一个“冰椰云拿铁大福套餐”只需2元。随后，瑞幸官方发布致歉信称，由于饿了么后台价格配置问题，导致瑞幸椰云套餐价格短时内出现错误，门店受到大量异常订单挤压。为正常运营，现已紧急取消了饿了么平台异常订单，饿了么门店暂时闭店，将考虑做用户补偿并另行通知。
关键词： 人员配置
4月18日消息，今日，针对“饿了么门店价格出错订单挤压”一事，瑞幸再次回应称，是瑞幸内部运营人员配置失误导致，已经在处理后续问题。据了解，今日早些时候，网友反馈，瑞幸咖啡在饿了么出现bug，下单一个“冰椰云拿铁大福套餐”只需2元。随后，瑞幸官方发布致歉信称，由于饿了么后台价格配置问题，导致瑞幸椰云套餐价格短时内出现错误，门店受到大量异常订单挤压。为正常运营，现已紧急取消了饿了么平台异常订单，饿了么门店暂时闭店，将考虑做用户补偿并另行通知。
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